北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店位于渝中区、高新区、九龙坡区、大渡口区交汇处，紧邻袁家岗站（公交站），邻近菜园坝火车站、陈家坪会展中心（长途汽车站）、奥林匹克体育中心、中新城上城、重庆医科大学附属第一医院、重庆五洲女子医院、家乐福超市、香港家居MALL、重庆出版社、重庆地矿测绘院、中煤国际工程集团重庆设计研究院、重庆建工第三工程建设公司、重庆商社汽贸公司、重庆后勤工程学院。交通便利。
【前往酒店】：
- 距离轻轨2号线袁家岗站300米，步行约5分钟；
- 距离陈家坪汽车站3.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离重庆菜园坝火车站3公里，乘坐出租车约4分钟；
- 距离重庆龙头寺火车站（北站）15公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离重庆江北国际机场38公里，乘坐出租车约30分钟；或由机场乘坐机场大巴至上清寺站下，再换乘出租车约15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离重庆医科大学1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离重庆奥林匹克体育中心1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离重庆动物园4.8公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离石桥铺数码广场5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离人民大礼堂7公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离重庆解放碑6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离重庆国际会展中心8.5公里，乘坐出租车约20分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8025：好评
设施比较老了。浴室门口一大坨头发。味道也比较大。
王新：好评
酒店位置较好，早餐一般，卫生间与洗澡间排水不好，经常有积水，尤其排风扇声音太大，照明不是独立的，其他都好！还算可以！
会员9853：好评
谢谢艺龙网！非常便利！满意！快乐重庆之旅！